iPhone7に新たな問題。他人のAppleIDでロックされる

Iphone7 id rock

海外ではiPhone7に新たな問題が発生しているようです。現時点(記事公開時)では日本では確認されていないようですがどうやら『他人のAppleIDでロックされてしまう』というもの。

こうなるとロックの解除はどうしようもなくなります。

IDロックはどのようにして起こる?

どのようにしてこういった現象が起きるかというと、例えばすべての設定をリセットしアクティベーションする際に他人のAppleIDが表示されiPhoneの設定すら出来なくなるというもの。

ハッキリ言ってこうなっちゃうとお手上げですよね。

海外での報告では手元に届いたiPhone7/7Plusの初回設定時にいきなり他人のAppleIDが表示され設定が進められないという報告も上がっているようです。

もしも他人のAppleIDが表示されたら

現在(記事公開時)では日本での発生報告はないようですが、もしも同じような状態になったらGenius Barに行くか、Appleのサポートに電話してiPhoneの購入が確認出来ればロックを解除してもらえるようです。

それにしても一定時間は使えなくなりますから不便ですよね。ロックがかかった状態で一人暮らしで固定電話もない田舎在住の方だとほんとお手上げ状態。

Genius Barもなく電話も出来ないんですからね。OSのアップデートなんかで解消できるものなのかといった記事は見かけなかったので現在使ってる方は注意したほうがよさそうです。

参考:MacRumors(英語)

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投稿者:

AKIRA MINAMI

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